|
Эффективные Деловые Коммуникации в Продажах.
«Для успешной жизни — умение продавать — великая вещь! Профессиональные продавцы продают людям чувства! Они продают людям комфорт, они продают безопасность, они продают удобство, они продают идеи, они продают стиль жизни! Самым важным для Вашего успеха является Ваше отношение, отношение к своей работе, и огромная вера в товар, который Вы продаете! Это не просто работа — это образ жизни!»
Ричард Бэндлер «Persuasion engineering».
Программа "Эффективные Деловые Коммуникации в Продажах" направлена на овладение навыками эффективной деловой коммуникации для более эффективного взаимодействия с клиентами, партнерами по бизнесу, коллегами.
Что будет на тренинге:
- принципы эффективной деловой коммуникации и их применение в продажах
- навыки активного слушания, задавания вопросов (выяснение потребностей)
- алгоритм работы с возражениями
- принципы убедительности и эффективной аргументации в продажах
Программа тренинга:
Блоки |
Вопросы |
Введение |
- Знакомство;
- Сбор ожиданий участников;
- Презентация программы тренинга.
|
Блок 1
Эффективная коммуникация |
- Структура коммуникации;
- Каналы передачи и получения информации;
- Принципы эффективной коммуникации.
|
Блок 2
Продажи и эффективные коммуникации |
- Продажа – как коммуникация покупателя и продавца;
- «Лестница продаж» (этапы продаж);
- Продажи = Доверие + Ценность (товара для клиента);
- Роль продавца (консультанта) в формировании Доверия и Ценности товара;
- Применение принципов эффективной коммуникации на каждой «ступени продаж».
|
Блок 3
Подготовка к контакту. Установление контакта |
- Установление контакта – важнейшая «ступень продаж»;
- Установления контакта – фактор установления Доверия;
- Формула Контакта;
- Невербальные средства коммуникации (поза, жесты, контакт глаз) и их применение;
- Метасообщение – невербальная информация о покупателе и себе, транслируемая продавцом;
- Важность правильного метасообщения. Как формировать метасообщение.
|
Блок 4
Выяснение потребностей
– Что нужно покупателю? |
- Выяснение потребностей – определение Ценностей клиента (Что важно и нужно?);
- Выяснение потребностей – необходимое условие для эффективной презентации товара Важность формулировки цели выступления;
- Когда покупатель говорит – он «покупает. Дайте покупателю говорить;
- Вопросы – как инструмент выявления потребностей. Виды вопросов. «Воронка вопросов»;
- Техника Активного Слушания – важный навык продавца. «Помогаем клиенту говорить + точно понимаем, что он говорит и хочет».
|
Блок 5
Презентация – показываем Что клиенту нужно и важно |
- Презентация – формирование и обоснование Ценности товара;
- Ценность товара больше Цены = продажа;
- Продавец – как эксперт. Правильное метасообщение – залог убедительности продавца;
- Формула уверенности и Формула убедительности;
- Как показать и доказать Ценность товара. Язык Выгоды и Карта продаж.
|
Блок 6
Работа с возражениями |
- Работа с возражениями – это НЕ борьба с возражениями. Спор с клиентом – потеря клиента;
- Что такое возражение? Есть возражения – значит есть интерес. Есть возражение – значит потребность не до конца выяснена и удовлетворена;
- Алгоритм работы с возражениями.
|
Блок 7
Завершение продажи и сопровождение клиента |
- Когда завершать продажу;
- Способы завершения продажи;
- Правила при завершении продажи.
|
Заключение |
Контроль результатов тренинга
- Подведение итогов;
- Вопросы;
- Обратная связь о полученных знаниях и навыках.
|
Нажмите сюда, чтобы записаться на тренинг
"Эффективные деловые коммуникации в продажах"!
100% гарантия на тренинг
Вы можете сделать шаг вперед в своей жизни.
С 0% (нулевым процентом) риска!
У нас 100% гарантия возврата денег.
Мы предлагаем Вам 2 вида гарантии:
- Гарантия "Тест-драйв".
Если Вам не понравится первый день тренинга – мы вернем деньги.
Если Вы посчитаете, что не узнали ничего нового и полезного
– то в конце первого дня тренинга мы без вопросов возвращаем Вам уплаченные Вами деньги.
И Вы сохраняете возможность посещать другие наши семинары, курсы и тренинги.
- Гарантия "Полное покрытие рисков"
Если Вы прошли все 4 дня тренинга.
И если Вас не устроило содержание тренинга – то сразу по окончании тренинга Вам достаточно сообщить нам об этом.
В течение 24 часов после окончания тренинга мы вернем Вам 100% внесенных Вами денег,
если по каким-то причинам Вы решите, что наши методики Вам не подходят и тренинг Вас не устраивает.
100%.
И мы не будем требовать никаких объяснений.
Тем не менее,
мы больше никогда не сможем Вам продать ничего из наших продуктов.
Чтобы мы не тратили время друг друга в дальнейшем.
В этом случае, при возврате денег нам потребуется документальное подтверждение
Вашей личности в форме копии Вашего паспорта.
Вам понравится – или мы вернем Вам 100% денег!
У Вас – 0% риска!
НИ ОДИН тренинговый Центр в Сибири
больше НЕ предлагает таких уникальных условий!
Мы – ЕДИНСТВЕННЫЕ, кто делает это.
Мы даем такую Гарантию, потому что :
• знаем, что тренинг Вам понравится;
• мы
работаем уже 8 год;
• тренинг "Ораторское Искусство" прошло уже свыше 800 человек;
• и мы на 100% уверены в качестве наших тренингов.
Даты проведения:
Тренинг пройдет в Томске 21, 22, 23 октября 2011 г.
( пятница, суббота, воскресенье).
Пятница с 18.30 до 22.00, суббота-воскресенье с 10.00 до 18.00.
Стоимость участия:
5,400 руб (при оплате 21 октября и наличии мест в зале)
Специальное предложение:
- Стоимость участия 4,900 руб
при внесении предоплаты
1,000 руб до 19.00 вечера 18 октября
(вы экономите 500 руб).
Также всем, кто проходит этот тренинг в октябре – бонус: комплект дисков с видео-записью тренинга «НЛП-Практик. Речевое Воздействие» в г. Красноярске.
Тренер: Колесов П.Б. (стоимость диска в свободнйо продаже 5 000 руб.)
Т.е. покупая тренинг «Эффективные Деловые Коммуникации в Продажах» Вы получаете две программы по цене одной.
Это Специальное Предложение будет действовать еще:
Количество участников тренинга ограничено
количеством мест в зале.
Осталось
ВСЕГО
20 19 18
12
свободных мест.
Решайся сейчас!
Иначе...
твое место займет другой.
Воспользуйся уникальной возможностью!
Для того, чтобы воспользоваться этим Специальным Предложением –
необходимо зарегистрироваться на тренинг по этой ссылке:
Нажмите сюда, чтобы записаться на тренинг
"Эффективные деловые коммуникации в продажах"!
PS. КАК ПРАВИЛО, ЧЕЛОВЕКУ, С КОТОРЫМ ТЫ УСПЕЛ ПОДРУЖИТЬСЯ, ТРУДНО ОТКАЗАТЬ.
ХОРОШИЙ ПРОДАВЕЦ ЭТИМ ПОЛЬЗУЕТСЯ...
| 
